O Nama

Dobro došli u svijet odnosa s kupcima – Međunarodna mreža za promociju (IPN). Nudimo jednostavna rješenja oko odnosa s kupcima. Od akvizicije, preko savjetovanja, do održive brige o klijentima, vaš smo pouzdan partner na području telemarketinga, call centara i digitalnih rješenja na različitim kanalima i jezicima. Sa oko 100 zaposlenih i 5 partnera u preko 6 zemalja, mi se u potpunosti plasiramo na područje Evrope.

O Nama

Dobro došli u svijet odnosa s kupcima – Međunarodna mreža za promociju (IPN). Nudimo jednostavna rješenja oko odnosa s kupcima. Od akvizicije, preko savjetovanja, do održive brige o klijentima, vaš smo pouzdan partner na području telemarketinga, call centara i digitalnih rješenja na različitim kanalima i jezicima. Sa oko 100 zaposlenih i 5 partnera u preko 6 zemalja, mi se u potpunosti plasiramo na područje Evrope.

Akvizicija klijenata

Osvajanje novih klijenata cilj je svake kompanije. Pored svih dnevnih izazova, akvizicija klijenata se često zanemaruje u mnogim kompanijama. Predstavnici prodaje su profesionalci koji se lično bave postojećim klijentima. Kada je u pitanju osvajanje klijenata, mnogi dostižu svoje granice. Ovaj dio preuzimamo za vas, jer posjedujemo potrebne kapacitete i sve instrumente za uspješno pridobijanje klijenata i obradu klijenata.

Akvizicija klijenata

Osvajanje novih klijenata cilj je svake kompanije. Pored svih dnevnih izazova, akvizicija klijenata se često zanemaruje u mnogim kompanijama. Predstavnici prodaje su profesionalci koji se lično bave postojećim klijentima. Kada je u pitanju osvajanje klijenata, mnogi dostižu svoje granice. Ovaj dio preuzimamo za vas, jer posjedujemo potrebne kapacitete i sve instrumente za uspješno pridobijanje klijenata i obradu klijenata.

Savjetovanje klijenata i prodaja

Trend savjeta za klijenta putem telefona nije samo pokrenut trenutnom situacijom sa Covid-19, nego je primjetno porastao posljednjih godina. Posebno u profesionalnom savjetovanju, sve više firmi koristi kapacitete i znanje profesionalnih pružatelja sličnih usluga. Naši posebno odabrani i obučeni zaposlenici Telesales-a znaju mnoge CRM-ove i imaju potreban instinkt da maksimalnim potencijalom putem unakrsne prodaje i prodaje proizvoda iskoristite potencijal vaših postojećih kupaca.

Savjetovanje klijenata i prodaja

Trend savjeta za klijenta putem telefona nije samo pokrenut trenutnom situacijom sa Covid-19, nego je primjetno porastao posljednjih godina. Posebno u profesionalnom savjetovanju, sve više firmi koristi kapacitete i znanje profesionalnih pružatelja sličnih usluga. Naši posebno odabrani i obučeni zaposlenici Telesales-a znaju mnoge CRM-ove i imaju potreban instinkt da maksimalnim potencijalom putem unakrsne prodaje i prodaje proizvoda iskoristite potencijal vaših postojećih kupaca.

Korisnička podrška

Kod postojećih kupaca su kvalitet, korporativni imidž i posebnost pri razgovaranju najvažniji elementi održivog odnosa s kupcima. Naši stručnjaci upoznaju vašu kompaniju i integrišu vaš stil komunikacije. Od početka isporučujemo prilagođena rješenja i redovito se prilagođavamo vašim potrebama. Vaš Nearshoring projekt je s nama u profesionalnim rukama.

Korisnička podrška

Kod postojećih kupaca su kvalitet, korporativni imidž i posebnost pri razgovaranju najvažniji elementi održivog odnosa s kupcima. Naši stručnjaci upoznaju vašu kompaniju i integrišu vaš stil komunikacije. Od početka isporučujemo prilagođena rješenja i redovito se prilagođavamo vašim potrebama. Vaš Nearshoring projekt je s nama u profesionalnim rukama.

Kontakt

    Kontakt